A redução de custos é um tema frequente no cotidiano das grandes e médias empresas, especialmente em tempos de crises. Embora a economia brasileira tenha deixado para trás o momento mais agudo de instabilidade, é fato que ainda falta muito para retomar o crescimento. Assim, cortar despesas e evitar desperdício financeiro se torna ainda mais
Auditoria Telefônica
Informação Multidata: O que TI Deve Observar Para Melhorar Resultados
Que informação Multidata é uma realidade com o aumento dos dispositivos conectados, isso você já está mais que consciente. Mas será que a Tecnologia da Informação está preparada? O IoT (Internet of Things) é realidade para muitos negócios já, e o setor industrial vem tirando proveito muito bem da capacidade de conexão destes elementos. Mas
3 Tendências em App que o TI deve ficar atento
Com tantos App para smartphones surgindo, o profissional de TI fica até meio zonzo pra entender o que é moda e o que é tendências em App de verdade. Mas afinal, por que razão é importante para o TI saber de tendências em App? Bom, existem muitas razões, mas para citar duas super importantes, vamos
Convide a Fibra Ótica a Entrar: 5 Razões Para TI Implantar Fibra Ótica Dentro da Empresa
Que a fibra ótica está chegando em todos os lugares, seja por meio de grandes ou pequenas operadoras, isso o profissional de TI vem acompanhando ao longo dos anos. Mas da porta da empresa para dentro, como está a infraestrutura de redes? Se o sinal chega na companhia com qualidade mas mesmo assim as coisas
Quando Devo Pedir Ajuda Para Um Especialista Em Telefonia?
Normalmente todo pedido de ajuda parte de um problema que possa nos impedir de prosseguir em algo. E com a conta de telefonia da empresa a situação não é diferente. Muitos de nós temos enfrentado problemas que não conseguimos resolver por vários aspectos, mas que precisam da atenção da equipe ou que apenas uma auditoria
Relatórios WeAudit: saiba como eles ajudam na tomada de decisões em sua empresa
Quando o assunto é auditoria em telefonia, a WeAudit é líder e referência do mercado. As práticas adotadas por nossa empresa garantem mais produtividade e eficiência para nossos clientes. E um dos segredos desse sucesso está no papel desempenhado pelos relatórios gerados na auditoria. Ao lidar com esse tipo de informação, não basta gerar um documento
Como otimizar ligações para reduzir custos de telefonia na sua empresa?
Adotar novas estratégias para otimização de processos é parte da rotina de qualquer gestor. Entretanto, quando o assunto envolve o departamento de TI, essa importância é maior ainda. Afinal, a forma como seus recursos são utilizados impacta diretamente nos resultados financeiros da empresa. O atendimento ao cliente é um bom exemplo disso. Os gastos podem ser altos se
Auditoria de telefonia e consultoria de telefonia: entenda a diferença!
Você sabe qual é a diferença entre a auditoria de telefonia e a consultoria de telefonia? Essa é uma dúvida comum entre gestores e empreendedores, por isso, preparamos um post que vai sanar, de uma vez por todas, qualquer confusão que exista entre esses dois serviços. Apesar de estarem relacionados ao uso do telefone empresarial,
Como a metodologia Lean pode ajudar na gestão de telefonia?
Diversas empresas ainda sofrem com problemas como acúmulo de dados, processos não alinhados e custos elevados. Nesse cenário, como é possível evoluir e conquistar o desenvolvimento esperado? A resposta para essa pergunta está na metodologia lean na gestão de telefonia. Esse sistema foi usado pela primeira vez com o objetivo de otimizar a produção na
Tiago Hungria, especialista em Auditoria e Gestão em Telefonia, explica a recuperação de ativos por meio da gestão de telefonia
A recuperação de ativos se aplica em diferentes contextos. Para o nosso objetivo, vamos considerá-la no que se refere a recuperar perdas, exclusivamente em razão de desperdícios com telefonia. Valores pagos indevidamente, divergências de pacotes contratados e planos inadequados são exemplos de fontes de perda de ativos que podem ser recuperados. Dica: Conheça 4 maneiras