A importância da tecnologia no franchising

A tecnologia tem revolucionado mercados e provocado grandes transformações na maneira como as marcas interagem com seus stakeholders, inclusive no franchising. Especialmente com a popularização da internet e dos smartphones, novas formas de se fazer negócios surgiram. E as projeções mostram que essa revolução tecnológica deve se intensificar nas próximas décadas. Embora o mercado de

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